Diseño del agente
Qué hace, qué no hace, dónde se detiene y quién confirma cada acción con consecuencia. Es un documento que se lee y se discute antes de que exista una línea de código.
Agentes cognitivos · capa de Ejecución
Le preguntas y te responde. Le pides que lo haga y te explica cómo hacerlo.
Un asistente que redacta el correo pero no lo envía. Que sabe qué falta en el expediente pero no lo pide. Que identifica al cliente en riesgo pero no lo llama.
El trabajo sigue siendo tuyo. Ahora con un paso más.
Quiero empezar por el diseñoDesde COP 6 M · empieza por el diseño, no por el código
No es inteligencia.
Es arquitectura.
Planificar varios pasos, usar herramientas con consecuencias reales, recordar lo que ya se intentó, detenerse a pedir confirmación, y poder demostrar después qué hizo y por qué. Nada de eso llega con un modelo mejor.
La diferencia entre responder y ejecutar no es de inteligencia: es de arquitectura.
Ejecutar exige planificar varios pasos, usar herramientas reales con consecuencias reales, recordar lo que pasó antes, saber cuándo detenerse y pedir confirmación, y poder demostrar después qué hizo y por qué.
Nada de eso se consigue con un modelo mejor. Se consigue con un sistema construido para eso.
Un agente no es un chat que sabe más.
Es un sistema que actúa.
El rastro, paso a paso
Esto es lo que hace un agente. Y dónde se detiene.
Una gestión de cartera vencida, de principio a fin. Cada línea es un paso del rastro que queda registrado — el mismo que se lee después si alguien pregunta por qué el sistema hizo lo que hizo.
Rastro ilustrativo, escrito para esta página. No es el registro de un cliente: no los hay todavía, y uno que lo pareciera sería un documento fabricado.
De qué está hecho
Cinco piezas, y ninguna es el modelo.
Planificación
Descompone el objetivo en pasos y decide el orden. Cuando un paso falla, replanifica en lugar de repetir el que ya falló.
Uso de herramientas
Tus sistemas, tus APIs, tus bases de datos. Con permisos por acción, no con accesos totales — un agente que puede leer cartera no puede modificarla salvo que alguien lo haya escrito.
Memoria
Recuerda el caso, el cliente y lo que ya se intentó. Es lo que separa una gestión de una serie de primeros contactos.
Ejecución de flujo
De principio a fin, no de pregunta a respuesta. El proceso termina o se detiene en un punto declarado; no se queda esperando a que alguien escriba otra vez.
Colaboración multi-agente
Cuando el proceso cruza áreas. Cada agente conserva sus permisos: cruzar el área no es heredar sus accesos.
Dónde ya lo hemos construido
- Legal
- Ventas
- Finanzas
- Investigación
- Recursos Humanos
- Servicio al cliente
- Operaciones
Lo que cambia porque está hecho en Axon
Un agente que actúa puede equivocarse con consecuencias.
Confirma antes de escribir
Las acciones con consecuencia pasan por un control explícito. El agente no aprende a ser prudente: no puede saltárselo.
Dice que no sabe
Cuando la evidencia no alcanza, se detiene. No completa el hueco para no interrumpir el flujo.
No lo manipulan por texto
Un documento o un correo con instrucciones ocultas no puede secuestrarlo — el compilador bloquea esa vía antes de que el agente delibere.
Sabe de quién fue el fallo
Cuando algo sale mal, el sistema distingue si el error fue del agente o del servicio externo. No lo adivina: lo clasifica.
Deja rastro criptográfico
Cada paso queda registrado. Si mañana hay que explicar una decisión, se lee — no se reconstruye de memoria.
La pregunta no es si tu agente puede actuar. Es qué pasa el día que actúe mal.
Casi todo el mercado responde a eso con filtros en tiempo de ejecución: un guardia que revisa la salida después de que el sistema decidió. Nosotros lo resolvimos en el compilador, que es el único sitio donde una regla no se puede desactivar en producción. Cómo funciona AXON
Lo que recibes
Cuatro entregables, y el primero es tuyo aunque no sigamos.
Agente desplegado
En tu infraestructura, con los permisos por acción que quedaron escritos en el diseño — ni uno más.
Rastro de ejecución auditable
Desde el primer día, no como una fase posterior. Cada paso firmado y consultable por el identificador del caso.
Documentación de operación y reversión
Cómo se opera, cómo se apaga, y qué condición obliga a apagarlo. Escrito antes de necesitarlo.
Antes de construir, mira si ya está construido
La mitad de lo que nos piden ya existe.
Un agente a medida cuesta más y tarda más. Si uno de los dos productos ya construidos resuelve tu caso, te lo decimos — y lo decimos antes de cobrarte un desarrollo, no después.
Con seis plazas al año, un desarrollo a medida que un producto de USD 49/mes ya resolvía es la peor asignación posible. Para ti y para nosotros.
Micro-conversión
Antes de cotizarte un desarrollo.
Tres preguntas sobre tu proceso. Cada respuesta dice lo que significa en el momento en que la eliges, y la lectura final puede perfectamente terminar en «esto ya está construido, no lo pagues dos veces».
Tres preguntas
¿A medida, o KIVI y KAS ya lo hacen?
La respuesta honesta a esto nos quita ventas y nos ahorra proyectos mal encajados. Tres preguntas sobre tu proceso, y lo que revela cada una.
Primero el diseño. Después decides si lo construimos.
Empezamos definiendo qué hará el agente, qué herramientas tocará, dónde se detendrá y quién confirma cada acción con consecuencia. Ese documento es tuyo aunque no sigamos.
Y si al terminarlo resulta que un producto ya construido lo resuelve, te lo decimos ahí — antes de cobrarte un desarrollo.
Un diseño que solo puede terminar en «constrúyelo» no es un diseño. Es una cotización con más páginas.
Diseñemos tu agente.
Desde COP 6 M · empieza por el diseño, no por el código
Trabajamos con un máximo de 6 organizaciones a la vez. Es la razón por la que enviamos casos hacia KIVI y KAS en vez de tomarlos todos.
Desde COP 13,6 M el primer año, completo.
- Construcción del agente
- desde COP 6 M · pago único
- Axon Runtime
- USD 199 / mes
- Soporte Premiumopcional
- 20% del valor de la licencia
El Runtime cubre un agente en producción, gestionado por nosotros, con tu propia clave de modelo. La cifra en pesos supone una TRM de 3.200; lo que se factura es el precio en dólares. Y si más adelante prefieres construir tú, la licencia completa te lo permite: AXON
Por qué construir el agente cuesta tan poco.
Porque el agente no es el producto. El producto es lo que hay debajo — el runtime que le da las garantías, y que sigue ahí cuando construyas el segundo y el tercero. Publicarlo es lo que convierte COP 6 M de precio de saldo en un modelo de negocio.
Un agente resuelve una tarea. Un proceso son muchas.
Y cuando varios conviven aparecen las preguntas que ninguno resuelve solo: quién accede a qué, cómo se despliega un cambio, y qué pasa cuando uno falla.
Agentes a medida · Desde COP 6 M · empieza por el diseño, no por el código
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